Propriétaires
Ce que recouvre exactement la gestion complète, sans formule vague. Si une ligne manque, c'est qu'elle relève des services additionnels — ils figurent en bas de page.
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Avant toute chose, nous visitons. État général, équipements, sécurité — détecteurs, extincteur, trousse de secours, barrière de piscine —, conformité électrique, wifi, literie, vaisselle, potentiel locatif. Vous recevez un rapport écrit avec des préconisations chiffrées, que vous êtes libre de suivre ou non.
02
Rédigée en français et en anglais, jamais traduite automatiquement. Titre travaillé pour le référencement des plateformes, description structurée, règlement intérieur, livret d'accueil. Les comptes plateformes sont créés et paramétrés à votre nom.
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Prix plancher, prix plafond, saisonnalité marrakchie, durées minimales de séjour, remises de dernière minute, majorations sur les pics — Noël, Nouvel An, Pâques, ponts de mai, marathon, festivals. Le prix est revu chaque jour par l'outil et arbitré chaque semaine par un humain.
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Vérification d'identité, examen du projet de séjour, refus argumenté quand il ne correspond pas au bien : fête non déclarée, sur-occupation, groupe inadapté. Un refus vaut mieux qu'une remise en état.
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Chaque arrivée est accueillie physiquement, quelle que soit l'heure. Visite du bien, mode d'emploi des équipements, remise du livret, panier de bienvenue. Un message de contrôle est envoyé le lendemain.
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Checklist photographique pièce par pièce, validée par la gouvernante avant chaque arrivée. Linge hôtelier, blanchisserie partenaire, trois jeux par lit pour tenir les enchaînements de rotations. Les photos horodatées vous protègent en cas de litige.
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Un ticket par incident, avec photo, priorité, artisan assigné, coût et validation propriétaire au-delà du seuil. L'historique par bien reste consultable — c'est un argument de vente le jour où vous revendez.
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Formulaire d'enregistrement envoyé au voyageur avant son arrivée, fiche de police transmise le jour même, inventaire du mobilier tenu à jour, assurance du bien pendant la location. Nous ne posons jamais de caméra à l'intérieur d'un bien.
Au-delà de la gestion
Facturés à part, sur devis, et toujours validés par vous avant engagement.
Honoraires au projet, marge sur achats
Diagnostic du bien, planches d'ambiance, sélection du mobilier, home staging avant reportage photo. Vingt ans de métier de Valérie Frydlender, et un objectif unique : le prix par nuit.
Forfait, offert dans la formule Privilège
Vingt-cinq à quarante clichés par bien, dont cinq à huit images héros retouchées finement. Lumière de fin d'après-midi, table dressée, aucun ciel bleu artificiel.
Honoraires de suivi de chantier
Devis comparés, artisans référencés, suivi de chantier photographié, réception des travaux. Vous validez chaque dépense avant engagement.
Abonnement mensuel
Gardiennage, entretien du jardin et de la piscine, ouverture et fermeture de maison, réception des livraisons, veille technique. Pour les biens que vous gardez pour vous.
L'audit du bien est le point de départ de tout. Il est gratuit et sans engagement, et vous repartez avec un rapport écrit.