La maison
LF Luxury Conciergerie est née de la rencontre de deux métiers : la gestion d'un patrimoine bâti et la direction d'entreprises du luxe. Les fondateurs sont identifiables, joignables, et présents à Marrakech.
L'expertise du métier
Droit immobilier à l'ICH, puis vingt ans de gestion d'immeubles et de services de propreté dans sa propre société, créée en 2003. Formée à l'événementiel et à la décoration d'intérieur. C'est d'elle que vient le standard de propreté de la maison — et l'œil qui décide de ce qu'un bien peut se louer.
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L'expertise de l'exigence
Vingt-cinq ans de direction générale dans le luxe et la cosmétique — Chanel, L'Oréal, Cartier, Estée Lauder, LVMH parmi ses clients —, fondateur de filiales internationales. MBA management de la sécurité de l'École de Guerre. Chief of Operations chez les sapeurs-pompiers de New York, où il sert depuis près de trente ans.
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Une aventure commune
Deux parcours menés séparément pendant plus de trente ans, puis réunis en 2019 : la gestion immobilière d'un côté, la direction d'entreprises de l'autre. Trois enfants.
Pour un propriétaire qui confie un bien de plusieurs millions de dirhams, cette dimension familiale n'est pas anecdotique : il sait à qui il parle, et il sait que la personne en face engage son nom.
Nos principes
Vingt-cinq à quarante biens, pas davantage. Au-delà, l'accueil physique à toute heure et le contrôle qualité sur chaque rotation deviennent des slogans. Nous préférons refuser un mandat que dégrader le service des autres.
Les engagements sont chiffrés et inscrits au mandat. L'inventaire est photographié. Les états des lieux sont horodatés. Un devis précède chaque dépense au-delà du seuil. C'est ce qui protège le propriétaire, et c'est aussi ce qui nous protège.
Chaque intervenant signe une charte de confidentialité : aucune photographie, aucun réseau social, aucun nom communiqué. Nous ne publions jamais l'adresse exacte d'un bien, et nous ne posons jamais de caméra à l'intérieur.
Chaque collaborateur est déclaré à la CNSS, rémunéré au-dessus du marché et formé à nos protocoles. Ce n'est pas négociable, et c'est un argument de sérieux que nous assumons devant les propriétaires.
En visite sur place ou en visioconférence. Vous repartez avec un audit écrit et une estimation de revenus.